Bakım Organizasyonu

Refakatçi Kuralları

Yatan hasta sürecinde refakatçi organizasyonunu hasta konforu ve klinik güvenlik dengesinde planlıyoruz. Ziyaret, gece konaklama ve servis kuralları net biçimde tanımlanır.

Refakatçi Süreç Standartları

Refakatçi planlaması servis güvenliği, enfeksiyon kontrolü ve hasta konforu dengesiyle yürütülür. Aşağıdaki maddeler, her servis için temel uygulama çerçevesini tanımlar.

Servis İçinde

  • Refakatçi kartı yalnızca tanımlı kişiye özel düzenlenir.
  • Gece konaklama düzeni servis hemşireliği ile birlikte planlanır.
  • Hijyen ve sessizlik kuralları klinik güvenlik için zorunludur.

Ziyaret Saatleri

  • Ziyaret saatleri servis yoğunluğuna göre düzenlenir.
  • Yoğun bakım ve çocuk servislerinde farklı saat pencereleri uygulanır.
  • Acil durumlarda koordinasyon hasta ilişkileri biriminden sağlanır.

Hizmet Çerçevesi

Bu alanda hasta, yakını ve klinik ekip için aynı kalite standardını koruyan temel operasyon adımları yer alır.

01

Servis Bazlı Kurallar

Yetişkin, çocuk ve yoğun bakım servisleri için refakat düzeni farklı klinik kriterlerle tanımlanır.

02

Hasta Güvenliği Önceliği

Enfeksiyon kontrolü, hijyen ve gece sessizliği kuralları hasta iyileşmesini destekleyecek şekilde uygulanır.

03

Ziyaret Saatleri ve Geçiş Kontrolü

Giriş kartı, saat penceresi ve servis koordinasyonu ile süreç düzenli ve izlenebilir tutulur.

04

Ekip İletişimi

Refakatçiler, servis hemşireliği ve hasta ilişkileri birimiyle tek noktadan doğru bilgiye ulaşır.